核心观点：

1、在线车主用户年龄呈现年轻化特征，90-95后是主力军;用户整体消费能力较高。

2、从城市分级看，在线用户多集中在新一线城市，占比28.4%;二线城市21.97%;三线城市17.62%。

3、从省份来看，河南14.78%、浙江12.91%、江苏12.3%三个省份在线车主数量最高。

4、83.3%在线车主注重日常小保养，大保养过程不透明、缺乏有利点评参考是用户维保的难题。

5、用户对于在线车主服务平台 的使用习惯集中在咨询及内容参考方面;对于维修点评、保养工具教育和学习保养案例等最感兴趣。

图文来源丨易观分析