7月24日，受有关部门委托，中国交通报、中国交通运输协会共享出行分会、城市智行研究院等科研机构、行业协会，联合嘀嗒出行开展了顺风车行业标准课题研究。在首期关于顺风车车主乘客关系的讨论中，有86%的用户认为双方属于“平等互助的合乘关系”，认为属于“道路客运范畴服务与被服务关系”的用户仅占14%。其中，“平等互助的合乘关系”的3个主要观点，得到共计1400476人次支持。“道路客运范畴服务与被服务关系”的3个主要观点，得到共计123,017人次用户支持，两者比例约为1:0.09。

大多数网友均认同顺风车车主乘客间的平等互助合乘关系，并纷纷发表观点建议，比如“顺风车是各取所需相互帮忙的出行方式，车主和乘客是彼此平等的，所以应该互相尊重，大家是因为契约精神达成的协助出行，并没有哪一方必须为哪一方服务，乘客权益需要保障，车主的权益同样需要保障”。